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Saber lidar e administrar conflitos é uma das características que bons líderes precisam ter. Assim é possível que a empresa consiga estabelecer um ambiente de sucesso e harmonia.
Um profissional que almeja o crescimento da sua carreira precisa aprender a lidar efetivamente com esse aspecto.
Conflitos precisam ser solucionados
Um bom profissional precisa saber lidar e administrar conflitos. Afinal, toda empresa é feita de pessoas e isso quer dizer que os conflitos são situações de fato recorrentes.
Um profissional que realmente almeja o crescimento de sua carreira deve e precisa saber lidar com problemas. Para isso, é preciso entender que existem formas de buscar uma maior compreensão sobre esses empecilhos.
Não é novidade que o ser humano é de fato bastante instável. Principalmente com relação às suas emoções.
Um líder, nem sempre pode reagir de uma maneira linear diante de diferentes situações.
Afinal, cada indivíduo recebe uma educação diferente no âmbito familiar, aprendem a valorizar certas coisas, têm crenças e individualidades completamente distintas.
E o que isso quer dizer?
Que uma empresa é um ambiente bastante propício para a ocorrência de determinados conflitos. O líder precisa ter conhecimento e preparo para poder administrá-los.
Entenda um pouco mais sobre esse assunto no decorrer deste artigo e aprofunde seu entendimento a respeito do tema.
Saber lidar e administrar conflitos – a importância do papel do líder nessa situação!
Como dito acima, a empresa é um ambiente favorável para conceber uma série de conflitos, das mais variadas naturezas e cabe ao líder se manter preparado para lidar com eles.
Isso quer dizer que a pessoa que assume o papel de liderança não pode e nem deve manter uma postura de desequilíbrio. Considerando que eventuais atritos sejam casos anormais dentro de uma organização.
Alguns estudos, apontam que um líder chega a consumir cerca de 20% de todo seu tempo para conseguir administrar a incidência de conflitos.
Uma boa parte dos gestores entende que a administração de conflitos acaba sendo um dos pontos mais importantes a serem trabalhados pelos líderes.
Vale salientar, que as lideranças jamais devem temer o enfrentamento de conflitos. O que compete a eles é reconhecer formas realmente construtivas de proceder nessas circunstâncias.
Isso porque é justamente na forma de tratar os tipos de conflitos. Que pode-se entender os sinais mais saudáveis e até mesmo orientar melhor o nosso progresso profissional da equipe.
Em suma, isso quer dizer que até mesmo o ambiente de conflito pode ser algo de fato construtivo.
Isso pode ser associado justamente pela forma como agimos perante a sua existência.
Como encarar os conflitos e administrá-los de forma assertiva?
Os conflitos podem ser vistos de maneira positiva ou negativa. É o líder que deve considerar que cada pessoa tem pensamentos e posições diferentes.
Tais conflitos podem envolver as diferentes formas de se enxergar determinadas situações. Estas que eventualmente poderiam não estar previstas.
Quando pensamos em um grupo de pessoas que sejam muito parecidas, em determinados aspectos, onde todos possam concordar facilmente com tudo.
Pode-se concluir que estamos diante de um grupo fraco. Porque essa equipe pode apresentar dificuldades de conseguir pensar fora da caixa.
Esse termo é muito usado nos dias de hoje e até mesmo parece algo que não nos reflete a uma grande importância. Mas, é justamente o contrário!
Pensar fora da caixa permite quebrar as barreiras existentes, eliminar a zona de conforto e ir de encontro a resultados mais otimistas e interessantes.
O fundamental é considerar que uma empresa pode formar uma equipe de pessoas que pensem e tenham conhecimentos diferentes, mas que consigam se completar.
Vale salientar que a força de um grupo é atribuída a neutralização de todos os pontos fracos de uma certa pessoa e suprida pelos pontos forte de outra.
Diante de todos esses aspectos, a melhor maneira de saber lidar e administrar conflitos é buscar meios de entender discussões e competições são atributos totalmente diferentes!
Mas por que os conflitos acontecem?
Em geral, três tipos de conflitos podem ser mais frequentes. Suas razões básicas são:
- Conflitos de Interesses;
- Conflitos de Necessidades;
- Conflitos de Opiniões.
Saber como lidar com tais situações adversas é uma prática que deve e precisa ser aprimorada na vivência diária. Uma das formas de conseguir atribuir boas práticas e métodos pode ser por meio do coaching!
Se por ventura você quiser se aprofundar mais sobre como saber lidar e administrar conflitos, conheça os conteúdos e outras informações no blog!
